Mikrophon funktioniert nicht in Jitsi wenn man Firefox 74 nutzt

Torsten Maehne torsten.maehne at bfh.ch
Fri Mar 27 09:26:44 CET 2020


Hallo zusammen,

Daniel Baumann konnte mein Problem rasch und kompetent lösen:

>> "Failed to access your microphone. Cannot use microphone for an
>> unknown reason. Operation is not supported."
>
> jitsi kann aktuell nicht damit umgehen, wenn Firefox
> "privacy.resistFingerprinting" auf true gesetzt hat. Kann man ueber
> about:config aendern wenn man moechte.

Ich habe dies soeben getestet und kann bestätigen, dass Jitsi dann auch
mit Firefox 74 funktioniert!

Viele Grüsse,

Torsten

Am 27.03.20 um 00:31 schrieb Torsten Maehne:
> Danke Katharina für Deine Antwort. Auch test.webrtc.org hat das gleiche
> Problem beim Zugriff auf das Mikrofon trotz expliziter Freigabe. Die
> Fehlermeldung ist identisch. Es scheint sich also um einen
> Linux-spezifischen Bug in Firefox 74 zu handeln. :-( Ich hoffe es gibt
> bald einen Fix.
> 
> Grüsse, Torsten
> 
> Am 26.03.20 um 21:56 schrieb Katharina Drexel:
>> Hallo Torsten,
>>
>> ja ich nehme aus anderen Gründen auch jitsi. Die Webcam + Firefox macht bei mir
>> nur schlappe 640x280 Auflösung. Auch in anderen Video-Konferenzen hatte sich
>> Chromium schon als besser herausgestellt.
>> Einen Browser-Vergleich kannst du z.B. hier machen: https://test.webrtc.org
>>
>> Viel Erfolg
>> Katharina
>>
>> On Thursday, 2020-03-26, 14:53:41 (GMT +0100), Torsten Maehne wrote:
>>> Hallo zusammen,
>>>
>>> ich habe die Jitsi-basierten Dienste open.meet.switch.ch und
>>> bfh.meet.switch.ch in Firefox 74 und Chromium 80 unter Progress Linux 5
>>> (basiert auf Debian Buster) getestet.
>>>
>>> In meinem Standard-Browser Firefox 74 ist Jitsi nicht benutzbar. Jitsi
>>> meldet:
>>>
>>> "Failed to access your microphone. Cannot use microphone for an unknown
>>> reason. Operation is not supported."
>>>
>>> Die Webcam scheint grundsätzlich zu funktionieren, aber weder Webcam
>>> noch Mikrophon sind in den Jitsi Settings auswählbar. Im Audiomixer kann
>>> ich aber sehen, dass die richtigen Audiogeräte für Ein- und Ausgabe an
>>> Firefox durchgereicht werden.
>>>
>>> Mit Chromium 80 funktioniert Jitsi problemlos (Video + Audio). Kamera,
>>> Lautsprecher und Mikrophon lassen sich selbst in den Settings von Jitsi
>>> einstellen. Auch mit MS Teams habe ich keine Probleme mit Video und Audio.
>>>
>>> Hat jemand von Euch schon ähnliche Probleme mit Jitsi und Firefox
>>> beobachtet?
>>>
>>> Viele Grüsse,
>>>
>>> Torsten
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