Heute Migration Ticketingsystem (Znuny)

Daniel Baumann daniel.baumann at bfh.ch
Sat Dec 10 20:06:15 CET 2022


On 12/10/22 07:36, Daniel Baumann wrote:
> Heute migrieren wir unser Ticketingsystem (Znuny; vormals OTRS)

die Migration ist erfolgreich abgeschlossen.

> Hintergrund
> ===========
> 
> Wir bauen unser Ticketingsystem einmal neu auf, d.h.
> 
>   * von Znuny 6.0.x (Security EOL 31.12.22) zu Znuny 6.4.4
> 
>   * von Debian 10 (buster) zu Debian 11 (bullseye)
> 
>   * die intern entwickelte Feedback-Management Applikation wird auf
>     neue/separate Container migriert

ich hatte noch vergessen zu erwaehnen:

  * von MariaDB 10.1 zu PostgreSQL 15

  * von Anbindung mit OpenLDAP und Microsoft Active Directory
    fuer User Informationen zu nur OpenLDAP

Gruesse,
Daniel


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